Unterwegs in unseren Reisebussen – aber sicher!

Für die Hin- und Rückreise zu den Flusshäfen und für die Transfers und Ausflüge an Land reisen Sie mit unseren unternehmenseigenen Twerenbold-Reisebussen. Unser Programm 2020 zielt auf Prävention, Schutz und Hygiene.

Um der aktuellen Situation bestmöglich und wirksam zu begegnen, haben wir unsere Hygiene- und Schutzrichtlinien und die Infrastruktur unserer Reisebusse angepasst. Unser Programm gegen die weitere Verbreitung des Coronavirus basiert auf den Verordnungen der Schweizerischen Behörden, insbesondere des Bundesamts für Gesundheit BAG, auf den Verordnungen der Reiseregionen und dem Schutzkonzept von Car Tourisme Suisse (ASTAG). Dieses Programm passen wir im Fall von Änderungen der Vorschriften oder bei spezifischen Begebenheiten vor oder während der Reise an.

Unser Schutz- und Hygieneprogramm 2020

Vor der Reise, Allgemeines

Vor Abreise informieren wir unsere Gäste über die Massnahmen, die wir zu ihrem Schutz treffen und wie sie dazu beitragen sollten. Fahrgäste und Mitarbeitende, die Krankheitssymptome aufweisen, die sich krank fühlen oder kürzlich Kontakt mit COVID-19-erkrankten Personen hatten, dürfen die Reise nicht antreten. Sie haben als Reisegast mit derBeantwortung der Gesundheitsfragen vorgängig bestätigt, dass dies auf Sie nicht zutrifft.

Zur Evaluierung möglicher Krankheit führen wir ggfls. berührungsloses Fiebermessen durch.

Bei Fragen wenden sich unsere Reisegäste an den Fahrer oder die Reiseleitung.


Covid 19-Infektion verhindern

Zu verhindern, dass es zu einer Virusverbreitung kommt, hat Priorität auf der Reise. Unsere Mitarbeitenden wurden dafür geschult. Gemäss ihrer Funktion unterstützen und/oder kontrollieren sie die Einhaltung der Schutzregeln.

Wir sorgen für regelmässiges Lüften im Reisebus. Die Klima-/Belüftungstechnik unserer Reisebusse speist sich von der Aussenluft. Gemäss dem BAG Bundesamt für Gesundheit gibt es nach aktuellem Wissenstand keine Anhaltspunkte für eine Übertragung des Coronavirus über Klimaanlagen und Lüftungen.

Auszug aus unserem Massnahmenkatalog 2020: Unsere Busse werden nach jedem Einsatz gereinigt, täglich werden alle Berührungsflächen im Innenraum des Fahrzeuges desinfiziert. / Ein Plexiglasschutz trennt Fahrerkabine und Gästebereich./ Das Gepäck wird desinfiziert. / Die Klimafilter im Bus werden regelmässig ausgetauscht. / Für unsere Mitarbeitenden gelten neue Standard-Vorgaben zum Tragen von Gesichtsmasken und weiterer Schutzausrüstung sowie erweiterte Hygienepflichten.


Ihr Sitzplatz im Bus

Um regionalen behördlichen Bestimmungen in den Reiseländern, insbesondere zu Abstandsvorgaben, Folge zu leisten, kann sichIhr bestätigter Sitzplatz ändern.

Beim Einstieg in unsere Reisebusse bitten wir unsere Gäste gemäss der Sitz-Nummern Platz zu nehmen. Bei der Zuordnung der Plätze achten wir bestmöglich darauf, Verwandte und Bekannte zusammen zu platzieren. Bitte nehmen Sie anschliessend während der gesamten Reise keinen Wechsel Ihres Sitzplatzes vor.


Bestmöglich Abstand halten!

Generell ist es wichtig, dass Sie als Reisegast die Distanzregeln stets einhalten und die Anweisungen des Fahrers und/oder der Reiseleitung befolgen. Wo dies möglich ist, sind in unseren Reiseterminals und Einsteigeorten die Wartezonen abstandsgerecht gekennzeichnet. An allen Haltepunkten, insbesondere an den Flusshäfen, planen wir die Abfahrts-/Ankunftszeiten und die Parkplatzierung der Busse so, dass unsere Gäste die Abstandsregeln einhalten können.


Das Tragen von Hygienemasken

Während dem Aufenthalt in den Reiseterminals und beim Ein- und Aussteigen erwarten wir von allen Reisegästen, Hygienemasken zu tragen. Ausserdem empfehlen wir das Tragen von Hygienemasken, an allen Orten, wo der Abstand von 1,50 Metern nicht eingehalten werden kann. Twerenbold stellt seinen Gästen täglich zwei Masken zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, weitere Hygienemasken auf Ihrer Reise mitzunehmen.


Hygiene schützt!

Es ist uns wichtig, dass alle Reisenden, Gäste wie Mitarbeitende, die Distanzregeln von 1,50 Metern bestmöglich einhalten. Bitte verzichten Sie auf das Händeschütteln und waschen Sie regelmässig Ihre Hände. Bitte benutzen Sie grundsätzlich die Desinfektionsmittel aus den Spendern, die Sie an der Eingangstür unserer Fahrzeuge und in den Bordtoiletten finden. Wir empfehlen Ihnen, Handdesinfektionsmittel auf Ihre Reise mitzunehmen.


Krankheitssymptome während der Reise

Generell. Sollte einer unserer Reisegäste erkranken und/oder Covid-19-Symptome zeigen, sorgen wir unverzüglich für eine medizinische Betreuung und Abklärung, um die weiteren Schritte zu bestimmen.


Wir unternehmen alle Anstrengungen, damit dieses Schutz- und Hygieneprogramm von allen Reisegästen und Mitarbeitenden eingehalten wird. Unsere Reisegäste sind angehalten, die Schutzregeln in Eigenverantwortung umzusetzen. Sie tragen damit zu einer unbeschwerten Reise für alle Teilnehmenden bei. Die Mitarbeitenden der Twerenbold Reise Gruppe sind nicht für die Durchsetzung dieses Schutz- und Hygieneprogramms verantwortlich. Die Twerenbold Reisen AG ist für das Nichtbefolgen der aufgeführten Massnahmen und Empfehlungen und dessen Folgen nicht haftbar. Wir weisen ausdrücklich auf die Haftungsausschlüsse in unseren AGB hin.

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